KT 유심 해킹 피해 보상 정책 (2025년 최신)

🛡️ KT 유심 해킹 피해 보상 정책 (2025년 최신)

스마트폰 유심 해킹으로부터 내 정보와 재산을 지키는 법, KT의 보상 정책을 미리 알아두세요!


📌 유심 해킹이란?

유심 해킹은 타인이 내 유심을 복제하거나 탈취해 다른 단말기에서 사용하는 범죄 수법입니다.
이를 통해 인증 문자 가로채기, 계좌 접근, 통화 요금 청구 피해 등이 발생할 수 있습니다.

❗ 피해 사례

  • 카카오톡 등 인증 메시지 탈취
  • 본인 명의 계좌 이체 및 금융사기
  • 소액결제 및 요금 폭탄 발생

✅ KT 유심 해킹 피해 보상 기준

KT는 아래 조건에 해당할 경우 일정 기준에 따라 보상을 진행합니다.

📄 보상 대상 조건

  • KT 회선을 정상적으로 사용 중이었을 것
  • 유심 도용 또는 해킹 피해가 객관적 자료로 확인될 것
  • 피해 사실을 KT에 즉시 신고할 것

💰 보상 내용

  • 무단 사용으로 발생한 요금 청구 전액 또는 일부 감면
  • 개인 정보 유출 관련 간접 피해에 대한 내부 심의 후 보상
  • 경찰 신고 후 수사 결과서 제출 시 보상 가능

🕓 신고 및 보상 절차

  1. KT 고객센터 100번 또는 마이KT 통해 즉시 신고
  2. 피해 사실 증빙 (문자 내역, 경찰서 접수증, 인증 기록 등) 제출
  3. 내부 심의 후 보상 범위 확정 및 환불 또는 감면 조치

🔐 예방 팁

  • 유심보호서비스 반드시 가입
  • 공공장소에서 유심 분실 주의
  • OTP 및 2단계 인증 필수 설정

📞 KT 고객센터 안내

국번 없이 100번 또는 가까운 KT 플라자/대리점에 문의하시면
신속한 피해 대응 및 보상 안내를 받을 수 있습니다.

🧡 마무리

유심 해킹은 누구에게나 발생할 수 있습니다.
예방이 최선이며, 피해 발생 시 KT의 정책을 적극 활용하세요!

👉 마이KT에서 보상 및 신고 접수 바로가기

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